●園區開放時間
星期一至星期日皆正常開館，開放時間09：00-17：00(中午不休息)。
每年10月1日至4月30日，每週一休園，適逢國定假日或連續假日則不休園。
●團體導覽服務
一、本園區開放10人以上30人以下團體預約導覽服務，請於參觀日一週前申請。
二、可預約時段：開園時間上午09時至12時、下午1時30分至4時30分；建議可安排60分鐘、90分鐘或120分鐘的導覽。
三、每日開放上午1場、下午1場預約導覽。
四、申請方式：
電話預約：請直接撥打綠島紀念園區服務電話089-671095#66。
網路預約：請點選https://forms.gle/iBDocisLNy6P7sb7A填寫申請表。
五、收到本園區回電確認後，始完成預約程序。
六、報名成功後，請於預約時間點前至指定地點集合，僅保留10分鐘，逾時取消。
七、如欲取消已預約之團體導覽服務或更改行程者，請事先來電告知。
●定時導覽
一、開園日10:00、15：00各有1場定時導覽；5月至9月旺季加場09:30、13:30。
二、欲參加者請逕至綠洲山莊服務台集合。
●語音導覽服務
一、本園區提供手持式語音導覽系統，備有華語、台語、客語、英語、日語，共五種語言。
二、參觀者可持有效身分證件（如身分證、健保卡、駕照、護照或居留證等）至綠洲山莊服務台租借使用。
