人權館導覽業務因於113年2月29日屆期，辦理發包作業，惟因無廠商投標致流標。
人權館本次標案以提升導覽服務品質及量能為目標，依據需求提升假日服勤人力、減少額外活動辦理，將人力回歸導覽工作。同時制度化導覽人員之薪資福利等制度，提升導覽人員保障，以期穩定導覽人員人事，降低流動率。可能因廠商對新規劃方式不確定執行細節，導致本次流標。
人權館將儘速再度辦理公告招標，至於3-4月可能出現的導覽人力問題，將由館方研究人員及博物館、歷史專業館員等12名人員投入。目前已啟動培訓，將無縫接軌執行人權館的導覽服務，仍然歡迎民眾來訪。
